業務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)報價過程中，各代表(biao)處員(yuan)工有義務(wu)(wu)使客(ke)戶(hu)方(fang)充分了解并理(li)(li)解產(chan)(chan)品型(xing)(xing)號、技(ji)術指標、性能、使用場合(he)、安全(quan)注意事(shi)項(xiang)等(deng)，以保證客(ke)戶(hu)方(fang)在(zai)合(he)同(tong)(tong)(tong)簽定(ding)(ding)前作出正(zheng)確選擇。簽定(ding)(ding)合(he)同(tong)(tong)(tong)后(hou)，將嚴格(ge)遵照報價及(ji)合(he)同(tong)(tong)(tong)規定(ding)(ding)， 在(zai)協約(yue)貨期內及(ji)時提供與合(he)同(tong)(tong)(tong)中型(xing)(xing)號一致的(de)品質產(chan)(chan)品。如果客(ke)戶(hu)在(zai)交(jiao)貨前就產(chan)(chan)品型(xing)(xing)號提出變更(geng)建議，將給(gei)予積極的(de)溝通(tong)與配合(he)，以滿足客(ke)戶(hu)的(de)合(he)理(li)(li)要求，對于型(xing)(xing)號不(bu)可變更(geng)之定(ding)(ding)單(dan)，將在(zai)合(he)約(yue)簽定(ding)(ding)前認真與客(ke)戶(hu)書面(mian)確認，以減少(shao)給(gei)客(ke)戶(hu)造成不(bu)必要的(de)麻煩(fan)和損失。
所有(you)風機(ji)產品(pin)將(jiang)由(you)各物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)委托第三方專業物流(liu)(liu)公(gong)司(si)或速遞公(gong)司(si)運抵合同中(zhong)與客(ke)戶(hu)約定的地址(zhi)。我們的品(pin)質(zhi)服(fu)務(wu)將(jiang)傳遞在(zai)整個物流(liu)(liu)過程中(zhong)，如(ru)果客(ke)戶(hu)在(zai)享受(shou)物流(liu)(liu)服(fu)務(wu)過程中(zhong)受(shou)到(dao)不(bu)公(gong)正待(dai)遇(yu)，敬(jing)請直接聯系為您(nin)服(fu)務(wu)的客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)工程師或客(ke)戶(hu)關系管理中(zhong)心(xin)尋求支持與協(xie)助(zhu)，同時將(jiang)定期檢討服(fu)務(wu)流(liu)(liu)程，以避免此(ci)類現象發(fa)生。
風機產(chan)品(pin)在使用(yong)前，會應客戶(hu)書面或EMAIL要(yao)求(qiu)提(ti)供現(xian)場(chang)技術(shu)支(zhi)持、培(pei)訓(xun)及演示，以(yi)使客戶(hu)相(xiang)關員工充分(fen)了解并理解產(chan)品(pin)功能、使用(yong)方法及注意安全事項(xiang)。我們的產(chan)品(pin)報價(jia)中(zhong)一般不包含現(xian)場(chang)技術(shu)服務費。在后(hou)續整個的產(chan)品(pin)使用(yong)過程中(zhong)，將提(ti)供耐心(xin)、友好、熱情的技術(shu)支(zhi)持，可靠保障客房安全使用(yong)及卓越(yue)運營。