業務人員報價過程(cheng)中，各代(dai)表處(chu)員工有義(yi)務使客(ke)(ke)(ke)戶(hu)方充分了解(jie)并(bing)理(li)解(jie)產品(pin)(pin)型(xing)號、技術指標、性能、使用場合、安(an)全注意(yi)事項等，以保證客(ke)(ke)(ke)戶(hu)方在(zai)合同簽(qian)定(ding)(ding)前(qian)作出正確(que)選擇。簽(qian)定(ding)(ding)合同后，將嚴(yan)格遵照報價及合同規定(ding)(ding)， 在(zai)協約(yue)貨(huo)期內及時提供(gong)與合同中型(xing)號一致(zhi)的品(pin)(pin)質產品(pin)(pin)。如(ru)果客(ke)(ke)(ke)戶(hu)在(zai)交(jiao)貨(huo)前(qian)就產品(pin)(pin)型(xing)號提出變(bian)(bian)更建(jian)議，將給(gei)予(yu)積(ji)極的溝通與配合，以滿足客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的合理(li)要求，對于型(xing)號不(bu)可變(bian)(bian)更之定(ding)(ding)單(dan)，將在(zai)合約(yue)簽(qian)定(ding)(ding)前(qian)認真與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)書面確(que)認，以減少給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)造成不(bu)必要的麻煩和(he)損(sun)失。
所(suo)有(you)風機產品(pin)(pin)將(jiang)(jiang)由各(ge)物流(liu)中心委托第(di)三(san)方(fang)專業(ye)物流(liu)公司(si)或(huo)速遞公司(si)運抵合同(tong)中與(yu)客戶(hu)約定的地址。我(wo)們(men)的品(pin)(pin)質服(fu)務將(jiang)(jiang)傳(chuan)遞在整個物流(liu)過(guo)程(cheng)中，如果客戶(hu)在享受物流(liu)服(fu)務過(guo)程(cheng)中受到不公正待(dai)遇，敬請直接聯系為您服(fu)務的客戶(hu)服(fu)務工程(cheng)師或(huo)客戶(hu)關系管理中心尋求支持與(yu)協助，同(tong)時將(jiang)(jiang)定期檢討服(fu)務流(liu)程(cheng)，以避免此類現象(xiang)發生。
風(feng)機產(chan)品在使(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)用前，會(hui)應客(ke)(ke)戶書面或EMAIL要求提(ti)供(gong)現場技術(shu)支(zhi)持(chi)、培訓及演示，以使(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)戶相關員(yuan)工充(chong)分了解(jie)并理解(jie)產(chan)品功能、使(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)用方法及注意安(an)全事項(xiang)。我們的(de)(de)產(chan)品報價中(zhong)一(yi)般不包(bao)含現場技術(shu)服務費。在后續整個的(de)(de)產(chan)品使(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)用過程中(zhong)，將提(ti)供(gong)耐心、友好、熱情的(de)(de)技術(shu)支(zhi)持(chi)，可靠保障客(ke)(ke)房安(an)全使(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)用及卓越(yue)運營。