業務人員(yuan)報價(jia)過程(cheng)中，各(ge)代表(biao)處員(yuan)工有義務使客(ke)戶(hu)(hu)方充分(fen)了解并理解產品(pin)(pin)(pin)型號(hao)、技(ji)術指標、性能、使用場(chang)合(he)(he)、安全注意(yi)事項等，以(yi)保證客(ke)戶(hu)(hu)方在(zai)合(he)(he)同簽定(ding)前(qian)作出(chu)正確選擇。簽定(ding)合(he)(he)同后，將嚴格(ge)遵照報價(jia)及合(he)(he)同規定(ding)， 在(zai)協約貨期內及時提供與(yu)合(he)(he)同中型號(hao)一致的品(pin)(pin)(pin)質產品(pin)(pin)(pin)。如果客(ke)戶(hu)(hu)在(zai)交貨前(qian)就產品(pin)(pin)(pin)型號(hao)提出(chu)變更(geng)建議，將給予積極的溝(gou)通與(yu)配合(he)(he)，以(yi)滿足客(ke)戶(hu)(hu)的合(he)(he)理要求，對于型號(hao)不可變更(geng)之定(ding)單，將在(zai)合(he)(he)約簽定(ding)前(qian)認(ren)真(zhen)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)書面確認(ren)，以(yi)減少給客(ke)戶(hu)(hu)造(zao)成(cheng)不必要的麻煩和損失。
所有風機產品將由各(ge)物流中心委托第三方專(zhuan)業物流公(gong)司或(huo)速(su)遞(di)公(gong)司運抵合同中與客(ke)戶(hu)(hu)約定(ding)的地址。我們的品質服(fu)(fu)務將傳遞(di)在整個物流過程(cheng)中，如果客(ke)戶(hu)(hu)在享受物流服(fu)(fu)務過程(cheng)中受到不公(gong)正待遇(yu)，敬請直接聯系為您服(fu)(fu)務的客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務工程(cheng)師或(huo)客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系管理中心尋求支持(chi)與協助，同時將定(ding)期檢討服(fu)(fu)務流程(cheng)，以避免此類(lei)現象發生。
風機產品(pin)(pin)在(zai)使(shi)(shi)用前，會應客(ke)(ke)戶書面或EMAIL要(yao)求提(ti)供現(xian)場技術支持(chi)、培(pei)訓(xun)及演(yan)示(shi)，以使(shi)(shi)客(ke)(ke)戶相關(guan)員(yuan)工充分了解(jie)并理解(jie)產品(pin)(pin)功(gong)能、使(shi)(shi)用方法及注意安全事項(xiang)。我們(men)的(de)(de)產品(pin)(pin)報價中一(yi)般不包含現(xian)場技術服務費。在(zai)后(hou)續整個(ge)的(de)(de)產品(pin)(pin)使(shi)(shi)用過程中，將提(ti)供耐心、友好、熱情(qing)的(de)(de)技術支持(chi)，可(ke)靠保障(zhang)客(ke)(ke)房(fang)安全使(shi)(shi)用及卓越運營。