業務(wu)(wu)人員報(bao)價過程中，各代表處員工(gong)有義(yi)務(wu)(wu)使客(ke)戶(hu)方充分了解(jie)并理解(jie)產品型(xing)號(hao)(hao)、技術(shu)指(zhi)標、性能、使用場(chang)合(he)(he)、安全(quan)注意事項(xiang)等，以保證客(ke)戶(hu)方在(zai)合(he)(he)同簽定(ding)(ding)(ding)前作出(chu)正確(que)選擇。簽定(ding)(ding)(ding)合(he)(he)同后，將(jiang)嚴格遵照(zhao)報(bao)價及合(he)(he)同規定(ding)(ding)(ding)， 在(zai)協(xie)約(yue)貨期內及時提(ti)供(gong)與合(he)(he)同中型(xing)號(hao)(hao)一致的(de)品質產品。如果客(ke)戶(hu)在(zai)交貨前就產品型(xing)號(hao)(hao)提(ti)出(chu)變(bian)更建議(yi)，將(jiang)給(gei)予(yu)積(ji)極的(de)溝通(tong)與配合(he)(he)，以滿足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)合(he)(he)理要(yao)求，對(dui)于型(xing)號(hao)(hao)不可變(bian)更之(zhi)定(ding)(ding)(ding)單(dan)，將(jiang)在(zai)合(he)(he)約(yue)簽定(ding)(ding)(ding)前認真與客(ke)戶(hu)書面確(que)認，以減少給(gei)客(ke)戶(hu)造成(cheng)不必(bi)要(yao)的(de)麻(ma)煩和損失。
所有風機產品(pin)將由各物(wu)流中(zhong)心委托(tuo)第三(san)方專業物(wu)流公(gong)(gong)司(si)或(huo)速遞(di)公(gong)(gong)司(si)運(yun)抵(di)合同中(zhong)與客戶(hu)約定的地址。我們的品(pin)質服(fu)務將傳(chuan)遞(di)在整個物(wu)流過程中(zhong)，如果客戶(hu)在享(xiang)受物(wu)流服(fu)務過程中(zhong)受到不(bu)公(gong)(gong)正待遇，敬請(qing)直接聯系為您服(fu)務的客戶(hu)服(fu)務工程師(shi)或(huo)客戶(hu)關系管理中(zhong)心尋求支(zhi)持與協(xie)助，同時(shi)將定期(qi)檢討服(fu)務流程，以避免此(ci)類(lei)現象發生。
風機產品(pin)在(zai)使(shi)(shi)用(yong)(yong)前，會(hui)應(ying)客(ke)(ke)(ke)戶書(shu)面或EMAIL要求提供現場(chang)技(ji)術支持(chi)、培訓(xun)及演示，以使(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)戶相(xiang)關員工充分了解并理(li)解產品(pin)功(gong)能、使(shi)(shi)用(yong)(yong)方法及注意安(an)全事項。我們的產品(pin)報價中(zhong)一般不包含(han)現場(chang)技(ji)術服務(wu)費。在(zai)后續整(zheng)個的產品(pin)使(shi)(shi)用(yong)(yong)過程中(zhong)，將(jiang)提供耐心、友好、熱情的技(ji)術支持(chi)，可靠保障客(ke)(ke)(ke)房安(an)全使(shi)(shi)用(yong)(yong)及卓越運營。