業(ye)務人員(yuan)報價過(guo)程中，各代表處員(yuan)工有(you)義務使(shi)客戶方充分(fen)了解并理解產品(pin)型號(hao)(hao)、技術(shu)指標、性能(neng)、使(shi)用場合(he)(he)、安全注意事項等，以(yi)保(bao)證客戶方在(zai)合(he)(he)同簽定(ding)前作出(chu)正確(que)選擇。簽定(ding)合(he)(he)同后(hou)，將嚴格遵照報價及合(he)(he)同規定(ding)， 在(zai)協約貨期內及時提(ti)供(gong)與(yu)合(he)(he)同中型號(hao)(hao)一致的品(pin)質產品(pin)。如果(guo)客戶在(zai)交貨前就產品(pin)型號(hao)(hao)提(ti)出(chu)變更建(jian)議(yi)，將給予(yu)積極的溝通(tong)與(yu)配(pei)合(he)(he)，以(yi)滿足客戶的合(he)(he)理要(yao)求，對(dui)于型號(hao)(hao)不(bu)可(ke)變更之定(ding)單，將在(zai)合(he)(he)約簽定(ding)前認(ren)真與(yu)客戶書面確(que)認(ren)，以(yi)減少(shao)給客戶造成不(bu)必要(yao)的麻(ma)煩和損失。
所有風機產(chan)品(pin)(pin)將由各物流(liu)(liu)(liu)中(zhong)心委托第(di)三方專業物流(liu)(liu)(liu)公(gong)司(si)或(huo)速(su)遞公(gong)司(si)運抵合同(tong)中(zhong)與(yu)客(ke)戶約(yue)定的(de)地(di)址。我們的(de)品(pin)(pin)質服(fu)務將傳(chuan)遞在(zai)整個物流(liu)(liu)(liu)過(guo)程中(zhong)，如果客(ke)戶在(zai)享受物流(liu)(liu)(liu)服(fu)務過(guo)程中(zhong)受到不公(gong)正待(dai)遇，敬請直接聯系為您服(fu)務的(de)客(ke)戶服(fu)務工程師或(huo)客(ke)戶關系管理中(zhong)心尋(xun)求支持(chi)與(yu)協助，同(tong)時(shi)將定期(qi)檢討服(fu)務流(liu)(liu)(liu)程，以避免(mian)此類(lei)現(xian)象發(fa)生。
風機產品在(zai)(zai)使用前(qian)，會應客戶(hu)書面或EMAIL要(yao)求提供現場技(ji)術(shu)支持、培(pei)訓(xun)及(ji)演示，以使客戶(hu)相關員工(gong)充分(fen)了解并(bing)理(li)解產品功能、使用方法及(ji)注(zhu)意安全(quan)事(shi)項。我們的產品報價中一般不(bu)包(bao)含現場技(ji)術(shu)服(fu)務費。在(zai)(zai)后續整個的產品使用過(guo)程中，將提供耐心、友好、熱情(qing)的技(ji)術(shu)支持，可靠保障客房安全(quan)使用及(ji)卓越運營(ying)。