業務人員報價過程中，各代表處員工有義(yi)務使客戶方充分了解并理解產品(pin)(pin)型(xing)號(hao)、技術指標、性能(neng)、使用(yong)場合(he)(he)(he)、安全(quan)注意事項等，以(yi)保證客戶方在合(he)(he)(he)同(tong)簽(qian)定前(qian)(qian)作(zuo)出(chu)(chu)正(zheng)確(que)選(xuan)擇。簽(qian)定合(he)(he)(he)同(tong)后，將(jiang)嚴格遵(zun)照報價及合(he)(he)(he)同(tong)規定， 在協約貨期內及時提供與(yu)(yu)合(he)(he)(he)同(tong)中型(xing)號(hao)一(yi)致的品(pin)(pin)質產品(pin)(pin)。如果客戶在交(jiao)貨前(qian)(qian)就產品(pin)(pin)型(xing)號(hao)提出(chu)(chu)變(bian)(bian)更(geng)建議，將(jiang)給予積(ji)極的溝通與(yu)(yu)配合(he)(he)(he)，以(yi)滿足(zu)客戶的合(he)(he)(he)理要求，對于型(xing)號(hao)不(bu)可變(bian)(bian)更(geng)之定單，將(jiang)在合(he)(he)(he)約簽(qian)定前(qian)(qian)認真與(yu)(yu)客戶書(shu)面確(que)認，以(yi)減少給客戶造成不(bu)必要的麻煩和損(sun)失。
所有(you)風(feng)機產品將(jiang)由各物流(liu)(liu)(liu)中(zhong)心(xin)委托(tuo)第三方(fang)專業(ye)物流(liu)(liu)(liu)公(gong)司(si)或速遞公(gong)司(si)運抵(di)合同中(zhong)與客(ke)戶約(yue)定(ding)(ding)的地(di)址。我們(men)的品質服(fu)(fu)(fu)務將(jiang)傳遞在整(zheng)個(ge)物流(liu)(liu)(liu)過程(cheng)中(zhong)，如果客(ke)戶在享(xiang)受(shou)物流(liu)(liu)(liu)服(fu)(fu)(fu)務過程(cheng)中(zhong)受(shou)到不(bu)公(gong)正待(dai)遇，敬請直接(jie)聯系為(wei)您服(fu)(fu)(fu)務的客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務工程(cheng)師或客(ke)戶關(guan)系管(guan)理中(zhong)心(xin)尋(xun)求支持(chi)與協助，同時將(jiang)定(ding)(ding)期檢討服(fu)(fu)(fu)務流(liu)(liu)(liu)程(cheng)，以避免此類現象發生(sheng)。
風機產品在(zai)使(shi)用前(qian)，會(hui)應客戶(hu)書面或EMAIL要求(qiu)提(ti)供現(xian)場技(ji)(ji)術支(zhi)持、培訓及(ji)演示，以(yi)使(shi)客戶(hu)相關(guan)員(yuan)工充分了解并理解產品功能、使(shi)用方法及(ji)注意安全事項。我們的產品報價中一般不包含現(xian)場技(ji)(ji)術服(fu)務費。在(zai)后(hou)續整(zheng)個的產品使(shi)用過程中，將提(ti)供耐心、友好、熱情的技(ji)(ji)術支(zhi)持，可靠保障客房安全使(shi)用及(ji)卓越運營。