業(ye)務人(ren)員報價過程中，各代表處員工(gong)有義(yi)務使客戶(hu)(hu)方(fang)充分了解(jie)并(bing)理(li)解(jie)產品型(xing)號、技術指(zhi)標(biao)、性(xing)能、使用場合(he)(he)、安(an)全注意事項等，以保(bao)證客戶(hu)(hu)方(fang)在(zai)合(he)(he)同簽(qian)定前(qian)作(zuo)出(chu)正確選擇(ze)。簽(qian)定合(he)(he)同后，將(jiang)嚴格(ge)遵(zun)照報價及合(he)(he)同規定， 在(zai)協約貨(huo)期內及時(shi)提(ti)供與(yu)合(he)(he)同中型(xing)號一(yi)致的品質產品。如(ru)果客戶(hu)(hu)在(zai)交貨(huo)前(qian)就產品型(xing)號提(ti)出(chu)變(bian)更(geng)建議，將(jiang)給予積極(ji)的溝(gou)通與(yu)配(pei)合(he)(he)，以滿足(zu)客戶(hu)(hu)的合(he)(he)理(li)要(yao)求，對(dui)于型(xing)號不可變(bian)更(geng)之定單，將(jiang)在(zai)合(he)(he)約簽(qian)定前(qian)認真(zhen)與(yu)客戶(hu)(hu)書面確認，以減少給客戶(hu)(hu)造成不必要(yao)的麻(ma)煩(fan)和損失。
所有風機產品將由各物(wu)流(liu)(liu)中(zhong)心委(wei)托第三方專業(ye)物(wu)流(liu)(liu)公(gong)司或速(su)遞公(gong)司運抵(di)合同(tong)中(zhong)與客(ke)戶(hu)(hu)約定的(de)地址。我們的(de)品質服務(wu)(wu)將傳遞在整個物(wu)流(liu)(liu)過程(cheng)(cheng)中(zhong)，如果(guo)客(ke)戶(hu)(hu)在享受(shou)物(wu)流(liu)(liu)服務(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)中(zhong)受(shou)到(dao)不公(gong)正待遇，敬(jing)請直接聯系為您服務(wu)(wu)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)工(gong)程(cheng)(cheng)師或客(ke)戶(hu)(hu)關系管理中(zhong)心尋(xun)求(qiu)支(zhi)持與協助，同(tong)時將定期檢(jian)討服務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，以避免此類現象發生。
風(feng)機產(chan)品(pin)在(zai)使用前，會應客(ke)戶書面或EMAIL要求提(ti)供(gong)現場(chang)技(ji)術支(zhi)持、培訓及演(yan)示，以使客(ke)戶相關員工(gong)充分了解并理解產(chan)品(pin)功能(neng)、使用方法(fa)及注意安全事項。我們的(de)產(chan)品(pin)報價中(zhong)一般不包含現場(chang)技(ji)術服務費(fei)。在(zai)后續整個的(de)產(chan)品(pin)使用過(guo)程中(zhong)，將提(ti)供(gong)耐心、友好、熱情的(de)技(ji)術支(zhi)持，可靠保障客(ke)房(fang)安全使用及卓(zhuo)越(yue)運營。