業(ye)務人(ren)員(yuan)報(bao)價(jia)過程中(zhong)，各代(dai)表處員(yuan)工有義務使客(ke)戶(hu)(hu)方(fang)充分了(le)解(jie)并理(li)解(jie)產品型(xing)號、技術指標(biao)、性能、使用場合(he)、安(an)全注意事(shi)項等，以(yi)保證客(ke)戶(hu)(hu)方(fang)在合(he)同(tong)(tong)簽(qian)定(ding)前(qian)作出(chu)正確選擇。簽(qian)定(ding)合(he)同(tong)(tong)后，將(jiang)(jiang)(jiang)嚴格(ge)遵照報(bao)價(jia)及合(he)同(tong)(tong)規定(ding)， 在協約(yue)貨期內及時(shi)提(ti)供(gong)與合(he)同(tong)(tong)中(zhong)型(xing)號一致的(de)品質產品。如果客(ke)戶(hu)(hu)在交(jiao)貨前(qian)就產品型(xing)號提(ti)出(chu)變更建議，將(jiang)(jiang)(jiang)給予積極的(de)溝(gou)通與配合(he)，以(yi)滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)的(de)合(he)理(li)要求，對于型(xing)號不可變更之定(ding)單(dan)，將(jiang)(jiang)(jiang)在合(he)約(yue)簽(qian)定(ding)前(qian)認真與客(ke)戶(hu)(hu)書面確認，以(yi)減少給客(ke)戶(hu)(hu)造成不必要的(de)麻(ma)煩和(he)損失(shi)。
所(suo)有(you)風機產品將(jiang)(jiang)由各物(wu)流(liu)(liu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)委托(tuo)第三方專業物(wu)流(liu)(liu)公(gong)司(si)或(huo)速(su)遞公(gong)司(si)運抵合(he)同中(zhong)(zhong)(zhong)與客(ke)(ke)戶約定的地址。我們的品質服(fu)務(wu)(wu)(wu)將(jiang)(jiang)傳遞在整個物(wu)流(liu)(liu)過程中(zhong)(zhong)(zhong)，如果(guo)客(ke)(ke)戶在享受(shou)(shou)物(wu)流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程中(zhong)(zhong)(zhong)受(shou)(shou)到不公(gong)正待(dai)遇(yu)，敬請直接聯系(xi)為您(nin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)工程師或(huo)客(ke)(ke)戶關系(xi)管理中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)尋求支持與協助，同時將(jiang)(jiang)定期(qi)檢討服(fu)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)程，以避(bi)免此類現象發生。
風機產(chan)(chan)品在(zai)使(shi)用前(qian)，會應(ying)客戶書面或(huo)EMAIL要求提(ti)供現場(chang)技(ji)術(shu)支持、培(pei)訓及(ji)演示，以使(shi)客戶相關(guan)員工充分了解(jie)并理解(jie)產(chan)(chan)品功能、使(shi)用方法及(ji)注意安全事項。我們的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品報(bao)價中(zhong)一(yi)般不包含現場(chang)技(ji)術(shu)服務費。在(zai)后(hou)續整(zheng)個的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品使(shi)用過程中(zhong)，將(jiang)提(ti)供耐心、友好、熱情的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)支持，可靠保(bao)障客房安全使(shi)用及(ji)卓(zhuo)越運(yun)營。