業務(wu)人員(yuan)報(bao)價(jia)過程(cheng)中(zhong)，各(ge)代表處員(yuan)工有義(yi)務(wu)使(shi)(shi)客戶(hu)(hu)方(fang)充(chong)分(fen)了解并理解產(chan)品(pin)型(xing)號、技術(shu)指標、性能、使(shi)(shi)用場(chang)合(he)(he)、安全注意事項等，以(yi)(yi)保證客戶(hu)(hu)方(fang)在(zai)(zai)合(he)(he)同簽定前作出正確選擇。簽定合(he)(he)同后，將(jiang)嚴(yan)格遵照(zhao)報(bao)價(jia)及合(he)(he)同規(gui)定， 在(zai)(zai)協約貨期內及時提(ti)供與合(he)(he)同中(zhong)型(xing)號一致的品(pin)質產(chan)品(pin)。如果客戶(hu)(hu)在(zai)(zai)交貨前就產(chan)品(pin)型(xing)號提(ti)出變(bian)更(geng)建議，將(jiang)給予(yu)積極(ji)的溝通(tong)與配(pei)合(he)(he)，以(yi)(yi)滿足(zu)客戶(hu)(hu)的合(he)(he)理要求，對于(yu)型(xing)號不可變(bian)更(geng)之定單，將(jiang)在(zai)(zai)合(he)(he)約簽定前認真與客戶(hu)(hu)書面確認，以(yi)(yi)減少給客戶(hu)(hu)造成不必要的麻煩和損失。
所有(you)風機(ji)產品(pin)將由各物(wu)(wu)流(liu)中(zhong)心委托(tuo)第三(san)方(fang)專業物(wu)(wu)流(liu)公(gong)(gong)司或(huo)速遞公(gong)(gong)司運(yun)抵(di)合(he)同(tong)中(zhong)與客戶(hu)約定的(de)地址。我們的(de)品(pin)質(zhi)服務將傳(chuan)遞在整個(ge)物(wu)(wu)流(liu)過(guo)程中(zhong)，如果客戶(hu)在享(xiang)受物(wu)(wu)流(liu)服務過(guo)程中(zhong)受到(dao)不公(gong)(gong)正待遇，敬請直接聯系為您服務的(de)客戶(hu)服務工程師(shi)或(huo)客戶(hu)關系管理中(zhong)心尋(xun)求支持與協助(zhu)，同(tong)時將定期檢(jian)討服務流(liu)程，以避免此類現象發(fa)生。
風機產品(pin)(pin)在(zai)使(shi)(shi)(shi)用前，會應客戶書面(mian)或EMAIL要求提供現(xian)場技術支持、培訓及(ji)演示(shi)，以使(shi)(shi)(shi)客戶相關員工充分(fen)了解(jie)(jie)并理解(jie)(jie)產品(pin)(pin)功能、使(shi)(shi)(shi)用方法及(ji)注意安全(quan)事(shi)項。我們的(de)產品(pin)(pin)報(bao)價中一般不包含(han)現(xian)場技術服務費。在(zai)后續整個的(de)產品(pin)(pin)使(shi)(shi)(shi)用過程(cheng)中，將提供耐心、友(you)好、熱情的(de)技術支持，可靠保障客房安全(quan)使(shi)(shi)(shi)用及(ji)卓(zhuo)越運營。