業務(wu)人員報價過程(cheng)中，各代表(biao)處(chu)員工有(you)義務(wu)使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)方(fang)充(chong)分了(le)解并理(li)解產品型號(hao)、技(ji)術指標、性(xing)能、使用場合(he)(he)、安(an)全注意事項(xiang)等，以保證客(ke)(ke)戶(hu)(hu)方(fang)在(zai)合(he)(he)同簽(qian)定前(qian)作(zuo)出(chu)正確選擇。簽(qian)定合(he)(he)同后(hou)，將(jiang)嚴格遵(zun)照報價及(ji)合(he)(he)同規(gui)定， 在(zai)協(xie)約(yue)貨(huo)期內及(ji)時(shi)提供與合(he)(he)同中型號(hao)一致的品質(zhi)產品。如果客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在(zai)交貨(huo)前(qian)就產品型號(hao)提出(chu)變更建議，將(jiang)給予積極的溝(gou)通(tong)與配合(he)(he)，以滿(man)足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的合(he)(he)理(li)要(yao)求，對于型號(hao)不(bu)(bu)可(ke)變更之(zhi)定單，將(jiang)在(zai)合(he)(he)約(yue)簽(qian)定前(qian)認(ren)真與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)書(shu)面確認(ren)，以減少給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)造成不(bu)(bu)必要(yao)的麻煩和損失。
所有(you)風機產品(pin)將由各物流(liu)(liu)中(zhong)心委托第三方專(zhuan)業物流(liu)(liu)公(gong)(gong)司或(huo)(huo)速遞公(gong)(gong)司運(yun)抵合同(tong)(tong)中(zhong)與客戶約定的地址。我們(men)的品(pin)質(zhi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)將傳遞在整個物流(liu)(liu)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)，如果客戶在享受(shou)物流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)受(shou)到(dao)不公(gong)(gong)正待遇，敬請直接(jie)聯系(xi)為您服(fu)務(wu)(wu)(wu)的客戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師或(huo)(huo)客戶關系(xi)管理中(zhong)心尋求支(zhi)持(chi)與協(xie)助，同(tong)(tong)時將定期檢討服(fu)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，以(yi)避免此(ci)類現象(xiang)發生。
風機(ji)產品在使用前，會應客(ke)戶書面或EMAIL要求提供(gong)現(xian)(xian)場技(ji)術支持、培訓及演示，以使客(ke)戶相關員工(gong)充(chong)分了(le)解并理解產品功能、使用方法及注意安(an)(an)全(quan)(quan)事項。我們的產品報(bao)價中(zhong)一般不包含現(xian)(xian)場技(ji)術服務(wu)費(fei)。在后(hou)續整個的產品使用過程中(zhong)，將提供(gong)耐心、友(you)好(hao)、熱情的技(ji)術支持，可靠保(bao)障客(ke)房安(an)(an)全(quan)(quan)使用及卓越運營(ying)。