業務(wu)人員(yuan)報(bao)價過程中，各代表處員(yuan)工有義務(wu)使客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)方充分了解并理解產品型號(hao)(hao)、技(ji)術指標、性能、使用(yong)場合(he)(he)、安(an)全注意事項等，以保證客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)方在合(he)(he)同(tong)簽(qian)定(ding)前作出正(zheng)確(que)選擇。簽(qian)定(ding)合(he)(he)同(tong)后，將(jiang)嚴格(ge)遵照報(bao)價及(ji)合(he)(he)同(tong)規定(ding)， 在協約(yue)貨(huo)(huo)期(qi)內(nei)及(ji)時提供(gong)與(yu)合(he)(he)同(tong)中型號(hao)(hao)一致的品質產品。如果客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)在交(jiao)貨(huo)(huo)前就產品型號(hao)(hao)提出變(bian)(bian)更(geng)建議(yi)，將(jiang)給(gei)予積極的溝通與(yu)配合(he)(he)，以滿足(zu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的合(he)(he)理要求，對(dui)于型號(hao)(hao)不可變(bian)(bian)更(geng)之(zhi)定(ding)單，將(jiang)在合(he)(he)約(yue)簽(qian)定(ding)前認真與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)書面確(que)認，以減少給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)造(zao)成不必要的麻煩(fan)和損失(shi)。
所有(you)風機產(chan)品(pin)將由各物流(liu)中心委(wei)托第(di)三方專業物流(liu)公司或(huo)速遞公司運抵合同(tong)(tong)中與客(ke)戶約定的地址。我們的品(pin)質(zhi)服(fu)務(wu)將傳(chuan)遞在整個物流(liu)過程(cheng)(cheng)(cheng)中，如果客(ke)戶在享(xiang)受物流(liu)服(fu)務(wu)過程(cheng)(cheng)(cheng)中受到不公正待遇，敬請直接聯系為您(nin)服(fu)務(wu)的客(ke)戶服(fu)務(wu)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師或(huo)客(ke)戶關(guan)系管理中心尋求支(zhi)持與協助，同(tong)(tong)時將定期檢(jian)討(tao)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，以避免此(ci)類現象(xiang)發生。
風機產(chan)品(pin)在(zai)使(shi)(shi)用(yong)前，會應客(ke)(ke)戶書(shu)面或EMAIL要求提供現場技(ji)(ji)術支(zhi)持、培(pei)訓及(ji)(ji)(ji)演示，以使(shi)(shi)客(ke)(ke)戶相關員工充分了(le)解(jie)并理解(jie)產(chan)品(pin)功(gong)能、使(shi)(shi)用(yong)方法及(ji)(ji)(ji)注意安(an)全事項。我們(men)的(de)產(chan)品(pin)報價中一(yi)般不包含現場技(ji)(ji)術服務費。在(zai)后續整個的(de)產(chan)品(pin)使(shi)(shi)用(yong)過程中，將提供耐心、友(you)好、熱情的(de)技(ji)(ji)術支(zhi)持，可靠保障客(ke)(ke)房(fang)安(an)全使(shi)(shi)用(yong)及(ji)(ji)(ji)卓(zhuo)越(yue)運營。